Datenschutzerklärung

Die Staatliche Porzellan-Manufaktur Meissen GmbH nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Art von persönlichen Informationen wir erfassen und auf welche Weise wir diese Informationen verwenden, offenlegen und schützen.

Welche Daten erfassen wir von Ihnen?

In dieser Datenschutzerklärung bedeutet „persönliche Informationen“ Daten oder Informationen, mit denen Sie identifiziert werden könnten. Dazu zählen normalerweise Informationen wie zum Beispiel Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, dies kann aber auch andere Informationen wie zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Kaufgewohnheiten oder Ihre Vorlieben und Interessen umfassen.

Auf welche Weise erheben wir Ihre Daten?

Wir können persönliche Informationen über Sie insbesondere aus folgenden Quellen erfassen:

  • Wir können Informationen direkt von Ihnen erfassen, wenn Sie uns persönliche Informationen mitteilen, z.B. wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bei uns kaufen, sich anmelden, um Informationen zu erhalten, Anwendungen nutzen, einen Fragebogen ausfüllen, einen Kommentar abgeben, sich für Verlosungen oder Wettbewerbe registrieren oder eine Anfrage einreichen. Wir können unter anderem die folgenden Arten von Informationen direkt von Ihnen erfassen: Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Anschrift, Kontaktdaten (eMail, Telefonnummern), Warenkorb, Bestell- und Lieferdaten, Zahlungsdaten, Standortdaten (Geodaten), nutzergenerierter Inhalt, den Sie auf unseren Internetseiten einreichen und jede andere persönliche Information, die Sie uns freiwillig mitteilen.
  • Wir (und Drittdienstleister, die in unserem Auftrag handeln) verwenden Cookies und andere Werkzeuge (wie zum Beispiel Webanalysetools und Pixeltags) gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und geltenden Gesetzen und Bestimmungen, um automatisch Informationen über Sie zu erfassen, wenn Sie unsere Internetseiten nutzen. Wir können unter anderem die folgenden Arten von Informationen automatisch erfassen: Zugriffsdaten (Datum und Uhrzeit des Besuches, die verwendete IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem sowie die besuchten Seiten und die Herkunftsseite), Gerätedaten, Standortdaten (Geodaten), Netzwerke und jede andere Information, die Sie mitteilen, wenn Sie Drittwebseiten nutzen (wie zum Beispiel, wenn Sie die „Like“-Funktion auf Facebook nutzen).
  • Wir können aus anderen Quellen persönliche Informationen über Sie erhalten, wie zum Beispiel Informationen aus gewerblichen Quellen wie etwa öffentlichen Datenbanken und Datenaggregatoren sowie Informationen von Dritten.

Wofür nutzen wir Ihre persönlichen Informationen?

Wir können Ihre persönlichen Informationen für folgende Zwecke verwenden:

  • Zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen: Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie Ihrer Erfahrung auf unseren Internetseiten und Lieferung der Produkte und Services, die Sie von uns wünschen;
  • Kontaktaufnahme mit Ihnen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen (z. B. Informationen Angeboten oder Veranstaltungen), die von Interesse für Sie sein könnten, vorausgesetzt, Sie haben uns die Einwilligung dazu erteilt oder Sie haben vorher ein Produkt oder eine Dienstleistung bei uns angefragt und die Kommunikation ist relevant für diese vorherige Anfrage oder steht in Verbindung mit ihr und erfolgt innerhalb eines Zeitrahmens, der von geltenden Gesetzen festgelegt ist;
  • um Betrug oder andere verbotene oder gesetzwidrige Tätigkeiten zu verhindern oder die Sicherheit und Integrität unserer Internetseiten sowie unserer Geschäfte, Produkte und Dienstleistungen zu schützen.

An wen geben wir Ihre persönlichen Informationen weiter?

Wir können Ihre persönlichen Informationen an folgende Stellen auch außerhalb Ihres Landes weitergeben:

  • andere Unternehmen unserer Unternehmensgruppe;
  • unsere Werbe-, Marketing und Promotionsagenturen, damit sie uns helfen, die Wirksamkeit unserer Werbe- und Promotionskampagnen zu realisieren und zu analysieren;
  • Dritte, die ein Produkt oder eine Dienstleistung an Sie ausliefern müssen, wie zum Beispiel ein Liefer- oder Postdienst, der ein Produkt ausliefert, das Sie bestellt haben;
  • Strafverfolgungs- und Regierungsbehörden, sofern sie den nötigen Rechtsweg eingehalten haben, um von uns die Offenlegung dieser Informationen verlangen zu können;
  • Dritte, die Ihnen Informationen über ihre Produkte und Dienstleistungen zusenden möchten, jedoch nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung hierzu gegeben haben;
  • für uns tätige Drittdienstleister, wie zum Beispiel Datenverarbeiter;
  • Anbieter von Webanalysewerkzeugen, wie zum Beispiel Google

Wenn wir Ihre persönlichen Informationen an ein anderes Unternehmen unserer Unternehmensgruppe oder an einen vertrauenswürdigen Dritten weitergeben, bemühen wir uns sicherzustellen, dass diese Ihre Informationen sicher verwahren, alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um sie vor Missbrauch zu schützen, und dass sie sie nur gemäß unseren Anweisungen und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung und geltenden Datenschutzgesetzen und -bestimmungen verwenden.

Web-Analyse

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Wir nutzen als AdWords-Kunde das Google Conversion Tracking, einen Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt („Conversion Cookie“), sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 90 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten von uns und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google  erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Jeder AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem  Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „googleadservices.com“ blockiert werden.

Wir nutzen die Remarketing Technologie der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Durch diese Technologie werden Nutzer, die die unsere Internetseiten und Onlinedienste bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Partner Netzwerks erneut angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies, das sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden. Mit Hilfe der Textdateien kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden.

Wenn Sie keine interessenbasierte Werbung erhalten möchten, können Sie die Verwendung von Cookies durch Google für diese Zwecke deaktivieren, indem sie die die Seite https://www.google.de/settings/ads aufrufen. Alternativ können Nutzer die Verwendung von Cookies von Drittanbietern deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen.

Durch die Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der hier beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Wir weisen darauf hin, dass Google eigene Datenschutz-Richtlinien hat, die von unseren unabhängig sind. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien und Verfahren. Bitte informieren Sie sich vor der Nutzung unserer Webseite über die Datenschutzbestimmungen von Google.

Verwendung von Facebook Social Plugins

Diese Internetseite verwendet Social Plugins des sozialen Netzwerkes „Facebook″, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA  (“Facebook”) betrieben wird („Facebook-Plugins″). Die Facebook-Plugins sind an einem der Facebook-Logos (weißes „f″ auf blauem Grund oder ein „Daumen hoch″-Zeichen) erkennbar oder in vergleichbarer Weise gekennzeichnet.

Wenn Sie Inhalte unserer Internetseite aufrufen, die ein solches Facebook-Plugin enthalten, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Facebook-Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe des Facebook-Plugins erhebt; Facebook hat hierzu eigene Informationen veröffentlicht: Danach erhält Facebook durch die Einbindung von Facebook-Plugins die Information, dass Sie den entsprechenden Inhalt unserer Website aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Facebook-Plugins interagieren, zum Beispiel den „Like″- Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert.Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook.

Wenn Sie Mitglied bei Facebook sind und nicht möchten, dass Facebook über unsere Internetseite Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Daten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen. Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem „Facebook Blocker″.

Minderjährigenschutz

Unsere Internetseiten sind für die Nutzung durch Erwachsene konzipiert und vorgesehen. Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an.

Links zu Webseiten anderer Anbieter

Unser Online-Angebot enthält Links zu Webseiten anderer Anbieter. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass diese Anbieter die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Sicherheit

Wir ergreifen alle zumutbaren Vorkehrungen, um Ihre persönlichen Informationen sicher aufzubewahren, und verlangen von jedem Dritten, der Ihre persönlichen Informationen für uns handhabt oder verarbeitet, dies ebenfalls zu tun. Der Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen ist eingeschränkt, um den unbefugten Zugriff auf sie, deren Änderung oder Missbrauch zu verhindern; unsere Mitarbeiter und für uns tätige Dritte dürfen nur in dem Maße auf sie zugreifen, wie es für die Erledigung ihrer Aufgaben nötig ist. 

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht uns mitzuteilen, dass Sie:

  • zukünftig nicht von uns kontaktiert werden möchten;
  • eine Kopie der persönlichen Informationen erhalten möchten, die wir über Sie haben;
  • wünschen, dass wir Ihre persönlichen Informationen in unseren Aufzeichnungen korrigieren, aktualisieren oder löschen;
  • einen Missbrauch Ihrer persönlichen Informationen melden möchten.

Bitte teilen Sie uns Ihren Namen und Ihre Angaben vollständig mit, um uns bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage zu unterstützen

Sie können sich wenden an:

Telefon:            + 49 (0) 3521 468 600
Fax:                  + 49 (0) 3521 468 66 00
E-Mail:              service [at] meissen [dot] com

oder schriftlich an: Staatliche Porzellan-Manufaktur Meissen GmbH, c/o Datenschutzbeauftragter, Talstraße 9, 01662 Meißen. Alternativ können Sie www.meissen.com aufrufen und Kontakt anklicken.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Im Zuge der Weiterentwicklung unserer Internetseiten und der Implementierung neuer Technologien, um unseren Service für Sie zu verbessern, können auch Änderungen dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Daher empfehlen wir Ihnen, sich diese Datenschutzerklärung ab und zu erneut durchzulesen.

Letzte Aktualisierung: 05.05.2017