versandoptionen & lieferzeiten

allgemeine einkaufsbedingungen

Ihre Bestellung wird spätestens am nächsten Arbeitstag bearbeitet. Bestellungen welche in der Manufaktur ab Lager verfügbar sind, liefern wir innerhalb Deutschlands in 3-5 Werktagen. Im EU-Ausland liegt die Regellieferzeit zwischen 2-4 Tagen. Ausgenommen davon sind Bestellungen, die auf Grund ihrer Sperrigkeit oder ihres Gewichts nur als Speditionssendungen verschickt werden können. Haben Sie Vorkasse als Zahlungsart ausgewählt, erfolgt der Versand nach Eingang der Zahlung. Hier bitten wir Sie die üblichen Banklaufzeiten zu beachten. Bei Artikeln die wir exklusiv für Sie fertigen, beträgt die Lieferzeit 1 bis 12 Wochen. Die jeweilige Lieferzeit ergibt sich aus den Artikeldetailseiten. Soweit wir dort oder sonst vor Abschluss des Vertrages eine abweichende Lieferfrist angeben, gilt diese. Die Lieferzeit für Produkte, die nicht auf Lager verfügbar sind vereinbaren wir gern individuell mit Ihnen. Für weitere Details zur Lieferung kontaktieren Sie uns bitte. Sie erreichen uns unter +49 (0)3521 468 6630 und via E-Mail service@meissen.com .

Sollte die Staatliche Porzellan-Manufaktur Meissen GmbH zugesagte Lieferfristen, aufgrund von nicht in unserer Macht stehenden Vorfällen, nicht einhalten können, werden wir Sie umgehend informieren.

Wenn Sie Produkte bei der Staatliche Porzellan-Manufaktur Meissen GmbH zur Lieferung außerhalb der EU bestellen, können diese Importzöllen und -steuern unterliegen. Jegliche zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden; wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren. Zollregelungen unterscheiden sich stark von Land zu Land, so dass Sie Ihre örtliche Zollbehörde für nähere Informationen kontaktieren sollten. Ferner beachten Sie bitte, dass Sie bei Bestellungen bei der Manufaktur als Einführender angesehen werden und alle Gesetze und Verordnungen des Landes, in dem Sie die Produkte erhalten, einhalten müssen. Der Schutz Ihrer Daten ist wichtig für uns. Wir möchten daher unsere internationalen Kunden darauf aufmerksam machen, dass grenzüberschreitende Lieferungen der Beschau durch die zuständigen Zollbehörden unterliegen können.

Logistikpartner & Auslieferung

Ihre Bestellungen werden abhängig vom Lieferland bzw. je nach Umfang, Größe und Gewicht der Artikel grundsätzlich mit der Deutschen Post DHL, DHL Express oder FedEx verschickt. Für Sendungen innerhalb Deutschlands an private Endverbraucher nutzt die Staatliche Porzellan-Manufaktur Meissen GmbH bevorzugt die Deutsche Post DHL. Sollten Sie auf eines der Versandunternehmen besonders Wert legen, bitten wir Sie, dies rechtzeitig vorab unserem Kundendialog per Telefon oder E-Mail mitzuteilen. Sperrgut-Lieferungen, wie beispielsweise Leuchter und Bodenvasen, werden mit ausgewählten Speditionen versandt. Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt sorgfältig auf Unversehrtheit. Sollten Sie eventuelle Schäden am Produkt oder der Verpackung bemerken, so informieren Sie uns bitte umgehend – aus Versicherungsgründen nach Möglichkeit innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Ware. Idealerweise dokumentieren Sie den Zustand der Verpackung und entpacken die Ware vorerst nicht, wenn die Verpackung erhebliche Beschädigungen aufweist. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unserer Kundendialog.

Änderungswünsche & Zusammenfassung

Für Änderungswünsche an Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte den Kundendialog. Wir prüfen gern, ob diese abhängig vom Bearbeitungsstatus noch umsetzbar sind.

Versandkosten

Versandkosten werden in der Rechnung separat ausgewiesen.

Country	Shipping method	Delivery time	Shipping costs in USD
Country	Shipping method	Delivery time	under 1 kg	1 - 3 kg	3 - 7 kg	7 - 15 kg	over 15 kg
Albania	Express	1 bis 2 Arbeitstage	52	63	94	156	261
Algeria	Express	1 bis 2 Arbeitstage	261	365	626	939	1565
Andorra	Express	1 bis 2 Arbeitstage	37	42	52	104	250
Angola	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	834	1252	2295
Anguilla	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Antigua & Barbuda	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Argentina	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	782	1147	1877
Armenia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Aruba	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Australia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Azerbaijan	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Bahamas	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Bahrain	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Bangladesh	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Barbados	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Belize	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Benin	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Bermuda	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	782	1147	1877
Bhutan	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Bolivia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	782	1147	1877
Bosnia & Herzegovina	Express	1 bis 2 Arbeitstage	52	63	94	156	261
Botswana	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Brazil	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	782	1147	1877
British Virgin Islands	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Brunei	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Burkina Faso	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Burundi	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Cambodia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Cameroon	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	834	1252	2295
Canada	Express	1 bis 2 Arbeitstage	21	42	63	125	365
Cape Verde	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Caribbean Netherlands	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Cayman Islands	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Chad	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	834	1252	2295
Chile	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	782	1147	1877
Colombia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	782	1147	1877
Congo - Brazzaville	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	834	1252	2295
Congo - Kinshasa	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	834	1252	2295
Costa Rica	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Cuba	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Curaçao	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Côte d’Ivoire	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Djibouti	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Dominican Republic	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Ecuador	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	782	1147	1877
Egypt	Express	1 bis 2 Arbeitstage	261	365	626	939	1565
El Salvador	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Ethiopia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Faroe Islands	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Fiji	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
French Polynesia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	834	1252	2295
Gambia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Georgia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	125	156	261	417	730
Ghana	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Gibraltar	Express	1 bis 2 Arbeitstage	37	47	73	104	229
Greenland	Express	1 bis 2 Arbeitstage	125	156	261	417	730
Grenada	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Guadeloupe	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Guam	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Guatemala	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Guernsey	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Guinea	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Guinea-Bissau	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Guyana	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	782	1147	1877
Haiti	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Honduras	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Iceland	Express	1 bis 2 Arbeitstage	37	42	52	104	250
India	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Indonesia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Isle of Man	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Israel	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Jamaica	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Jersey	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Jordan	Express	1 bis 2 Arbeitstage	57	78	136	209	574
Kazakhstan	Express	1 bis 2 Arbeitstage	125	156	261	417	730
Kenya	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Kosovo	Express	1 bis 2 Arbeitstage	52	63	94	156	261
Kuwait	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Kyrgyzstan	Express	1 bis 2 Arbeitstage	125	156	261	417	730
Laos	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Lebanon	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Lesotho	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Liberia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Libya	Express	1 bis 2 Arbeitstage	261	365	626	939	1565
Liechtenstein	Express	1 bis 2 Arbeitstage	37	42	52	104	250
Macao SAR China	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Madagascar	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Malawi	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Malaysia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Maldives	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Mali	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Marshall Islands	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Martinique	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Mauritania	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Mauritius	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Mexico	Express	1 bis 2 Arbeitstage	63	83	125	209	469
Moldova	Express	1 bis 2 Arbeitstage	52	63	94	156	261
Mongolia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Montenegro	Express	1 bis 2 Arbeitstage	52	63	94	156	261
Morocco	Express	1 bis 2 Arbeitstage	261	365	626	939	1565
Mozambique	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Myanmar (Burma)	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Namibia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Nepal	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
New Caledonia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
New Zealand	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Nicaragua	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Niger	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Nigeria	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
North Macedonia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	52	63	94	156	261
Northern Mariana Islands	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Norway	Standard	2 bis 4 Arbeitstage	10	16	21	31	47
Norway	Express	1 bis 2 Arbeitstage	37	42	52	104	250
Oman	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Pakistan	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Palestinian Territories	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Panama	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Papua New Guinea	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Paraguay	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	782	1147	1877
Peru	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	782	1147	1877
Philippines	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Qatar	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Rwanda	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Réunion	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Samoa	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	834	1252	2295
San Marino	Express	1 bis 2 Arbeitstage	37	42	52	104	250
Saudi Arabia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	57	78	136	209	574
Senegal	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Serbia	Standard	2 bis 4 Arbeitstage	21	26	42	52	63
Serbia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	52	83	125	282
Seychelles	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Singapore	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Solomon Islands	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Somalia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
South Africa	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Sri Lanka	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
St. Barthélemy	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
St. Lucia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
St. Martin	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
St. Vincent & Grenadines	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Suriname	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	782	1147	1877
Switzerland	Standard	2 bis 4 Arbeitstage	10	16	21	31	47
Switzerland	Express	1 bis 2 Arbeitstage	37	42	52	104	250
Tajikistan	Express	1 bis 2 Arbeitstage	125	156	261	417	730
Tanzania	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Thailand	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Timor-Leste	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Togo	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Trinidad & Tobago	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Tunisia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	261	365	626	939	1565
Turkey	Express	1 bis 2 Arbeitstage	52	63	94	156	261
Turkmenistan	Express	1 bis 2 Arbeitstage	125	156	261	417	730
Turks & Caicos Islands	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
U.S. Virgin Islands	Express	1 bis 2 Arbeitstage	83	104	209	313	678
Uganda	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
United Arab Emirates	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
United States	Express	1 bis 2 Arbeitstage	21	42	63	125	365
Uruguay	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	782	1147	1877
Uzbekistan	Express	1 bis 2 Arbeitstage	125	156	261	417	730
Vatican City	Express	1 bis 2 Arbeitstage	37	42	52	104	250
Venezuela	Express	1 bis 2 Arbeitstage	313	417	782	1147	1877
Vietnam	Express	1 bis 2 Arbeitstage	42	63	104	209	469
Western Sahara	Express	1 bis 2 Arbeitstage	261	365	626	939	1565
Zambia	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678
Zimbabwe	Express	1 bis 2 Arbeitstage	104	125	209	365	678